Xbox supprime 3 200 postes : Asha Sharma lance « la plus grande restructuration » de l'histoire de la marque

Dans un mémo publié le 6 juillet sur Xbox Wire, la patronne de Xbox annonce 3 200 suppressions de postes d'ici fin 2027, dont 1 600 immédiates, et le départ de quatre studios. Son constat : « notre activité n'est pas saine aujourd'hui ».

Par Sarah L., le 7 juillet 2026. Catégorie : Gaming.

Le mémo tient en quelques pages, il s'intitule « Resetting Xbox », et il va marquer l'histoire de la marque verte. Publié le 6 juillet au matin sur Xbox Wire, signé Asha Sharma, il annonce noir sur blanc ce que tout le monde redoutait depuis trois semaines : environ 3 200 postes supprimés au cours de l'année fiscale 2027, soit près de 20 % des effectifs de la division. La moitié de ces suppressions, environ 1 600 postes, prend effet immédiatement.

La nouvelle ne sort pas de nulle part. Dès le 10 juin, Sharma et le directeur du contenu Matt Booty avaient prévenu les équipes dans un premier mémo : le business n'était « pas dans un état sain » et un reset s'imposait. Bloomberg avait aussitôt évoqué des licenciements massifs. Un mois plus tard, les chiffres sont là, et ils dessinent ce que Sharma appelle elle-même « la restructuration la plus importante de l'histoire de Xbox ».

« Un business qui n'est pas sain » : les chiffres qui font mal

Ce qui frappe dans ce mémo, c'est la brutalité comptable du constat. Sur une année type, Xbox a perdu 64 centimes pour chaque dollar investi. Ses marges sont 3 à 10 fois inférieures à celles d'entreprises comparables de plateforme et d'édition. Selon les documents internes qui ont fuité, Microsoft a injecté environ 20 milliards de dollars dans le gaming en cinq ans, pendant que le chiffre d'affaires reculait de près d'un demi-milliard. Le Game Pass, longtemps présenté comme l'avenir du jeu vidéo, n'a jamais atteint la croissance espérée. Racheter des studios à la chaîne non plus.

J'ai pris la décision difficile de réduire notre équipe d'environ 3 200 personnes au cours de l'année fiscale 2027. Cela inclut environ 1 600 suppressions de postes dès aujourd'hui.

Asha Sharma, mémo « Resetting Xbox » (6 juillet 2026)

Quatre studios quittent le navire, Arkane Lyon en sursis

Le volet studios confirme, en partie, ce qu'on te racontait mi-juin lors de la première vague de rumeurs. Mais avec une issue moins funeste qu'annoncé pour certains. Ninja Theory, qu'on disait fermé, entre en réalité sous un nouvel actionnariat avec un financement pour terminer Senua. Même montage pour Undead Labs, qui pourra achever State of Decay 3. Double Fine et Compulsion Games, eux, redeviennent indépendants : le studio de Psychonauts garde la propriété de ses jeux et parle d'un accord qui « préserve notre histoire et notre culture ». Reste le cas français : Arkane Lyon entre en consultation avec son CSE pour examiner des « options stratégiques ». Traduction : rien n'est décidé, tout est possible, y compris le pire.

Trois chantiers pour tout remettre à plat

Le mémo structure la refonte en trois chantiers. Le premier touche au portefeuille de contenus, avec une phrase qui résume dix ans de stratégie enterrée : « posséder chaque grand studio indépendant n'est ni possible ni souhaitable ». Les investissements se recentrent sur Activision, Bethesda, Blizzard, King et Mojang.

• Portefeuille : moins de studios en propre, plus de moyens concentrés sur les licences qui rapportent (Call of Duty, Minecraft, The Elder Scrolls…).
• Plateforme : dans certaines équipes, une décision traversait jusqu'à 14 niveaux de management, pour des effectifs 40 % plus gros qu'en début de génération malgré des joueurs en baisse. La structure est aplatie et simplifiée.
• Pilotage : Helen Chiang, ex-patronne de Mojang (Minecraft), devient directrice des opérations avec une responsabilité de bout en bout, du contenu au hardware, rattachée directement à Sharma.

Sharma assortit le plan de deux promesses. La première : aucun jeu first-party annoncé publiquement n'est annulé par ces coupes, Marvel's Blade et Senua restant toutefois suspendus au sort de leurs studios. La seconde : un retour à la croissance dès 2027, avec en ligne de mire un objectif interne vertigineux de plus d'un milliard d'utilisateurs actifs quotidiens et des dépenses de prestataires réduites de moitié.

« Resetting Xbox » : le mémo complet d'Asha Sharma publié sur Xbox Wire : Lire le mémo officiel

Et maintenant ?

Arrivée en février dernier après le départ de Phil Spencer, Sharma avait démarré fort : baisse des tarifs Game Pass, retour au seul nom Xbox, officialisation de la console Project Helix pour fin 2027. On saluait alors une prise de fonction éclair. Le mémo du 6 juillet en montre l'autre visage : derrière le mot « reset », il y a 3 200 personnes qui perdent leur emploi, un an après une précédente vague de coupes chez Microsoft, et dans des studios où des efforts de syndicalisation venaient justement d'aboutir, chez Double Fine, Bethesda ou ZeniMax Online. Si le pari réussit, Xbox arrivera allégé et rentable au lancement de Helix. S'il échoue, cette restructuration restera comme le moment où la marque a cessé de voir grand. Verdict dans dix-huit mois.